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发布时间:2024-07-07 已有: 位 网友关注
6月21日晚间,@MANNER官微 发文称,对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件,深表歉意。了解到相关情况后,公司高度重视,第一时间向顾客致歉,也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。公司将加强对公司全体员工的培训与教育,提升职业素养和服务意识;化门店运营安排,尽可能减少顾客等待时间,提升顾客服务满意度。
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