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发布时间:2025-10-30 已有: 位 网友关注
其竞争对手Salesforce本月早些时候宣布,将重点发展IT服务管理软件,这预示着将直接进入ServiceNow的主场。
与此同时,ServiceNow也一直在努力将其工具套件扩展到新的产品类别,例如客户管理领域。值得注意的是,今年7月,ServiceNow和Salesforce各自向联络中心软件公司Genesys Cloud Services Inc.投资了约7.5亿美元,显示出双方在某些领域既有竞争又有合作的复杂关系。
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