发布时间:2025-07-30 已有: 位 网友关注
尽管本财年第三季度的可比销售额和利润均低于市场预期,但投资者将注意力集中在财报中出现的积极信号上,例如中国市场自2023年底以来首次录得销售增长。
星巴克一直在考虑出售其中国业务部分股权。尼科尔在财报电线方对该项资产表现出兴趣,公司希望保留“有分量的”股份。
未来将加大人力投入,对未来保持审慎态度
自去年10月尼科尔加入公司以来,星巴克暂停了财年业绩指引。他希望星巴克门店能够重新营造出宾至如归的氛围,并通过加大人员配置和培训投入来改善服务体验。
投资者密切关注复兴计划所需成本,尤其是在咖啡门店增加人力方面的支出。尼科尔也在推动削减其他开支,包括为公司员工提供买断方案,以及对达成成本控制与运营目标的高管发放股票奖励。
公司表示,由于复兴计划的支出增加,包括为门店增加员工、在拉斯维加斯举办经理大会,以及通胀压力,导致本季度运营利润率有所下降。扣除某些项目后,每股收益为50美分,远低于分析师预期的65美分。
首席财务官凯西·史密斯在分析师电话会议上表示,公司将在未来一年为美国直营门店增加5亿美元的人力资源投入。
史密斯同时表示,鉴于复兴计划带来的变动和消费市场环境不确定性,星巴克对本财年剩余时间的表现持“审慎”态度。
“交易量正在改善,但最终结果仍不确定。”
展望2026财年,星巴克计划推出多项产品和服务:包括蛋白冷泡奶盖、改良版手工食品、椰子水饮品、新版星巴克App及“焕新”的会员奖励计划。