发布时间:2026-01-15 已有: 位 网友关注
据知情人士透露,参与试点的候选人需要在面试环节使用Lilli聊天机器人辅助分析案例研究并完善结论。面试官重点考察应聘者如何提示AI工具,以及是否具备好奇心和判断力来处理、质疑AI输出的内容,并将其与客户具体需求相结合。
麦肯锡已将内部AI代理的使用规模扩大至2万个,相当于其4万名员工的一半。这一数字预计在18个月内翻倍,达到人机一对一的配置。该公司还计划在未来两年内削减10%的非客户服务岗位,可能涉及超过1000个职位。
该公司设定了在未来两年内削减10%非客户服务岗位的目标。
Sternfels强调,公司的当务之急是转向更复杂的问题。随着客户自身能力提升和AI工具普及,传统的初级咨询工作正在消失,这要求咨询公司重新定义其价值主张和人才需求。