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全力迎战台风“巴威”!中华财险以“快、简、暖”服务筑牢防汛救灾保险防线

发布时间:2026-08-06 已有: 位 网友关注

  入汛以来,第9号台风“巴威”来势汹汹,横扫华东、东北多地,所经之处城市内涝、车辆泡水、设施损毁等险情频发。面对严峻汛情,中华财险迅速落实总分公司四级联动应急机制,第一时间启动重大灾害专项应急预案,

  在浙江,台风造成大量车辆被坠物砸损、厂房受损,中华财险浙江分公司迅速启动跨区域支援机制,

  在上海,面对浦东小区地下车库雨水倒灌险情,中华财险上海分公司紧急调配排水设备、拖车赶赴现场开展施救。针对宝山树木砸车案件,开通专属绿色通道,从接报到赔款支付,全流程仅用时40分钟。理赔人员还主动向车主科普泡水车避险知识,并留存联系方式提供后续咨询,让客户在风雨中吃下“定心丸”。

  在安徽,黄山歙县遭遇夜间强降雨,道路大面积积水,中华财险安徽分公司查勘人员雨夜涉水赶赴车辆出险现场,连夜开展车辆牵引拖运和定损工作,在雨水中安抚客户情绪,简化赔付手续,用专业和敬业为焦急的客户送去温暖。

  在福建,宁德地区车辆大面积受损,中华财险福建分公司第一时间开通理赔绿色通道,全面减免气象灾害证明、纸质材料等繁琐单证。线上远程定损与线下现场查勘同步推进,高效处置玻璃碎裂、车身砸损等案件。

  在江苏,中华财险江苏分公司坚持防灾与救灾同步推进。台风来临前,组织南通中支上门为临街商户配送防洪沙袋,无锡中支巡查低洼路段消除隐患;灾情发生后,调配多台救援拖车24小时待命,查勘人员在现场不仅处理定损,还做好科普与情绪安抚,做到“风雨未至、服务先行”。

  受极端暴雨影响,辽宁全域水淹车险情集中爆发。中华财险辽宁分公司成立三级应急指挥专班,实行7×24小时全员值守,推行免证明、免等待、免手续“三免”极简理赔政策。多支机动救援队伍分片驻守重灾区,查勘人员涉水施救定损,做到应赔尽赔、合理快赔,确保每一笔赔款精准送达客户手中。

  在黑龙江,中华财险黑龙江分公司提前启动台风专项应急预案,组建党员抢险先锋队,配齐起重机、救援拖车等设备,完善“灾前预警、灾中救援、灾后速赔”的全流程服务闭环。绥化中支人员下沉沿街商户、低洼路段开展防灾科普,联合群众扶正倒伏道路标识、消除通行隐患。

  台风影响仍在持续,防汛理赔绝不松懈。从华东沿海到东北内陆,中华财险将继续紧盯各地雨情、灾情动态,持续优化大灾理赔绿色通道,以“快、简、暖”的服务标准,全力帮助受灾客户修复车辆、恢复经营,为各地灾后重建持续注入坚实而温暖的保险保障力量。

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