展台，智能座舱服务Agent正化身出行服务助手，演示了在餐饮点单、取号订座、机酒预订等场景下，如何“懂你所说、知你所想、代你操作”。比如，用户在驾车路上仅需说一句“帮我下单一杯少冰的冰椰拿铁”，Agent即可协助在小程序上选择顺路的咖啡店，用户确认即可基于车端小额免密支付完成下单，取餐信息会自动推送到手机上，用户到店取餐时可以直接用手机亮出二维码核销。

　　从实际应用场景来看，目前AI智能体主要用于客户服务、个人助理、管理电子邮件并充当生产力工具。万卫星提到，一些厂商正合作推出“做行程规划”的Agent，在该领域Agent能不错地完成任务，而点咖啡、点餐类Agent小应用，目前发展也不错。“相对不太复杂、对整合协调能力要求不过高，也不特别涉及多领域执行的通用任务，加上用户指令很明确的话，Agent是能胜任的。”

　　DCCI互联网研究院院长刘兴亮告诉，Agent能跨平台、跨领域、多步骤整合行程安排与提醒。用户手机内置的Agent可以读取日程中的会议变动、自动发邮件申请时间调整、通过外卖平台订早饭、根据出行路线推荐顺路菜市场并生成购物清单……未来“智能日程+生活助理”Agent，极具爆发潜力。

　　AI技术演进的速度可以说是“人间一天，AI一年”。万卫星认为，Agent的底层技术及上层应用，从2024年开始发展就非常快。他认为，在Agent领域，“过一天就可能有全新的变化”。

　　业内人士普遍认为，2025年将成为“智能体元年”。AI智能体凭借着深度思考、自主规划、做出决策并深度执行的能力，AI在发展路径上正实现一次范式突变。“我说AI答”正转向“我说AI做”，并被逐渐应用到各类商业场景中。

　　智能终端Agent是阶跃星辰重点布局的领域。据该公司相关人士向介绍，过去两年，阶跃星辰自研的Step系列大模型，已搭载至汽车、具身智能、物联网等头部企业的旗舰产品中，50%以上头部国产手机品牌与阶跃合作AI智能体。7月25日，2025世界人工智能大会前夕，阶跃星辰在上海发布了新一代基础大模型——Step 3。

　　WAIC 2025期间阶跃星辰与千里科技、吉利发布的下一代智能座舱AgentOS 摄

　　阶跃星辰相关人士介绍，Agent爆发需要两个必要条件，一个是多模态的能力，另外一个是慢思考的能力，这两个能力恰好在2024年取得了突破性的进展。所以，2025年Agent将会大规模爆发，将成为“智能体元年”。

　　万卫星也表示，OpenAI发布的O1、O3模型、Deepseek R1模型相继出现，说明大模型在多模态支持、思维链能力上越来越成熟，这为Agent的落地提供了可行性。最近OpenAI、Manus等都推出了自己的Agent相关应用，落地场景越来越多。此外，Token成本变低，各个App也在推出自己功能的核心API，开放给第三方调用。这些都会给Agent带来体验上的进步。

　　“今年我们看到很多Agent相关产品落地，大家能明显感受到Agentic AI产品带来的交互变革，以及对工作效率和便利性的提升。”在万卫星看来，今年端侧在Agent领域的机会很大，因为感知性和个性化的优势，行业或多或少会把一些模块、方案部署到端侧。

　　“虽然现在模型能力越来越强，支持多模态、有思维链能力，但在解决复杂问题上，确实还有差距。”万卫星提到，在AI智能体“点咖啡”的实际场景中也可能出错，比如点错口味，或者卡在某个步骤。

　　万卫星表示，现阶段AI Agent在应用时还未彻底实现全自动化。“主要是在某些垂直领域的特定应用中，智能体可以实现大多数任务的自动化，但最后还需要加入人工干预。”他解释，这种人工干预可能是进行一些纠错工作，也可能是在点餐的过程中完成最后的付款操作。具体来说，智能体在“完成任务的可靠性和准确性”“提高通用性”以及“打通生态”方面还有进步空间。

　　AI智能体未来还会在哪出现？

　　对于AI智能体的理想样态，万卫星称，让“人工干预彻底消失”确实比较复杂。但单从应用场景和消费者便利性来看，让AI智能体或者机器人独立完成复杂任务是大家追求的目标。这实际上是朝着Agentic AI的方向发展——即完全高度自主，能够独立行动，强调自主性的AI类型。

　　未来，AI智能体是否只会出现在手机上？还有哪些类型的终端设备可能会成为它的搭载平台？

　　万卫星认为，手机无疑还是AI智能体最大的入口，因其算力中心、交互中心和感知中心的地位，手机仍会在Agentic AI中处于中心位置，但它可能不再是唯一入口。PC、AI眼镜、耳机、智能座舱，甚至智能家居、IoT设备等，都有可能成为搭载AI Agent的重要平台。

　　万卫星还提到，如今用户已经习惯直接和“小爱”“YoYo”这类助手对话了，交互路径已经逐渐从“人找App”变成“人找Agent来统一调度App”，流量流向也随之改变，未来AI智能体成为新的流量入口是毋庸置疑的，而这还可能催生出应用商店3.0、4.0 类的全新商业模式。