自2015年起，孙进先后在南京、南通、扬州等多所新东方地方学校担任要职。2019年，孙进升任新东方教育科技集团助理副总裁，次年出任集团副总裁兼广州学校校长，并担任华南区域负责人。

　　电话会上新东方创始人俞敏洪对孙进充分肯定。他称，孙进在新东方工作近二十年，是解决问题的高手，曾带动新东方华南区整体年收入从不足10亿元增至近40亿元。选择孙进接手东方甄选，看重的是他推动业务增长的潜力，以及对他文化与价值观的高度认同。

　　在2026年初的财报会上，俞敏洪直言：“比如以前我给东方甄选提一个意见或者建议，要一两个星期才有正式反馈。但现在基本上当天就有反馈、次日就开始执行，效率提升不止一倍两倍。”

　　“变革节奏太快，从战略方向、内部管理，直接延伸到了企业文化与价值导向上。”电商直播业内人士木霖对表示，据他了解，东方甄选的主播在新的管理模式下，面临严格的KPI考核和考勤管理。

　　木霖认为，原本东方甄选依托新东方的人文理念发展，团队有人情味，成员相互托举，也靠着开疆扩土的决心和许诺让董宇辉等头部主播个人IP带动起整个平台流量。现阶段，公司为推进“去头部化”、搭建可的商业化模式，平台引入新管理层，变革步子迈得过大，管理模式前后反差强烈，触及核心主播切身利益且让其产生了巨大的心理落差，才引得部分主播不满和抵触。

　　在4月25日的直播中，俞敏洪表示，已与四位主播进行深度、诚挚的沟通挽留，同时与管理团队开展双向沟通，尽力留存核心人才。他坦言，管理层调整后，公司管理方式出现偏差，过度侧重制度管控，忽视团队人文关怀，导致团队氛围出现问题。后续东方甄选将优化管理模式，平衡制度化运营与人文关怀，整改僵化、高压的管理问题。

　　27日，东方甄选抖音客服对表示，主播的变动情况以官方公告为准。截至发稿，东方甄选官方尚未就关于主播离职事件的咨询邮件作出回复。

　　28日，东方甄选直播间排班表显示，当日共安排8场直播，主播共计5人，直播时间早上7时至次日0时15分。