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京东发动新一轮战役

发布时间:2025-04-04 已有: 位 网友关注

  达达早在2022年8月就已经融入京东架构。从此次涨薪的幅度来看,达达员工薪酬明年升级至20薪,与京东零售集团两年20薪的规划一致。

  京东外卖之所以能在短时间内召集上万名全职骑手,是因为很多骑手是由达达骑手内部转岗而来。

  京东外卖上线一周后,部分城市订单量增长超100倍,推出“最高20元餐补随机领”优惠活动,首批覆盖大学生用户及京东PLUS会员。截至3月24日,超45万堂食餐厅入驻京东外卖,已迅速在全国142个城市上线。

  不过,虽然京东外卖初期快速增长,但要想实现持续的规模化增长仍面临很多不确定性。

  国信证券经济研究所所长助理曾光认为,目前京东外卖以头部连锁品牌为主,由于此类品牌拥有强流量,故佣金以及广告收入贡献实际低于长尾中小商家。从远期看,商家资源的持续获取也依赖于公司BD团队的地推,而京东在该领域布局也需要时间。

  相较美团、饿了么等成熟平台,京东外卖在商家运营体系、骑手调度经验等基础能力上仍在加速完善。上述连锁餐饮品牌负责人指出,目前订单量尚在爬坡期。“当前更多是客群的补充,平台和商家都在同步优化合作模式。”

  虽然京东非常重视外卖业务,外卖业务的角色仍是辅助型业务。京东高管直言,不要单独思考外卖业务,而是要放在京东整体零售业务能力和服务体验上通盘考虑,对即时零售,包括外卖的投入,对京东丰富消费场景、打造能力、提升用户体验都有积极效果。

  对京东来说,外卖只是即时零售场景下用户高频的业务之一,是为了把用户留在京东上做更多消费。正因如此,京东虽然表示,会根据业务发展情况来动态调整投入力度,但仍会保持一定的财务纪律性。

  沈萌认为,京东外卖接下来有两件事很关键,一个是网络覆盖要快速扩大,另一个是利用规模优势降低成本,吸引客户。江瀚认为,京东外卖要想真正做起来,关键在于建立完善的配送体系和服务网络,核心竞争力在于配送速度和服务质量,京东需要投入大量资源。

  三年前,抖音凭借流量优势切入本地生活市场,但也只是分到了在线业务的蛋糕,仍未攻克外卖业务。如今,京东成为继抖音之后又一个发动奇袭的大厂,它能否在美团和饿了么主导的市场里分得一块蛋糕,还需要时间给出答案。

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