老百姓大药房就登记顾客会员名为“畜生”致歉

发布时间：2022-08-16 已有：位网友关注

　　旗下门店会员名称录入有误，随即展开相关调查，具体情况如下：

　　1、该门店系老百姓大药房集团旗下湖南长沙永康堂大药房岳麓店，老百姓大药房于今年1月收购该门店；

　　2、会员名称录入错误系永康堂大药房原有的会员信息错误导致，目前已更正完毕，并向该顾客真诚沟通、道歉，已取得该顾客的谅解；

　　3、截至事发前，公司未排查到会员名称录入有误，确有失察之责。有鉴于此，公司已针对老百姓全国门店会员启动全面排查，加强会员系统管理，杜绝此类事件再次发生；

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