币界网消息，瑞银集团亚太区总裁Iqbal Khan表示，人工智能将释放产能并提高生产率，但也将对就业产生影响。他指出，如果行业能够利用这些产能更好地服务客户，提升客户在银行的资产配置比例，实现更快的增长和更大的发展，那么对成本和就业的影响就会较小。然而，如果无法做到这一点，那么将对成本和就业产生深远影响。渣打集团CEO温拓思也曾警告称，随着银行用技术取代所谓的“低价值人力资本”，对人工智能的重视可能导致裁员。高盛总裁兼COO约翰·沃德朗将该公司的传统业务描述为一条“人力流水线”，已具备自动化条件。Khan认为，人工智能存在风险，但也具有提升整个业务领域效率和生产力的潜力，这将是最大规模的转型，其核心在于提升员工技能和学习能力。