发布时间:2026-08-16 已有: 位 网友关注
8月14日,因“7·19”特大暴雨受灾的上海杨浦汇锦里某大型商超正式重新开业,现场顾客络绎不绝。
从受灾次日理赔预付款快速到账,到台风“白海豚”来临前风勘团队复查排险,再到恢复营业开张当天保险服务摊位进驻门店一线,中国太保以极速到账的赔款和持续跟进的服务,为客户灾后修缮、恢复正常生产生活提供了坚实支撑,全力守护城市保供稳定与群众生命财产安全。
7月19日,上海遭遇特大暴雨,杨浦区国权路上海杨浦汇锦里某大型商超因地处地下一层遭雨水倒灌,店内设施与货物受损严重。灾情发生后,中国太保旗下中国太保产险上海分公司迅速启动重大气象灾害应急响应,开通理赔绿色通道,于受灾次日即向客户支付大额的预赔付款,覆盖店内货物、装修及设备等财产损失,以及时到位的保险赔付缓解客户资金压力,在正式开业前期,中国太保产险上海分公司完成二次赔款,应赔尽赔,全面助力客户恢复经营。
门店重新开业前,中国太保风勘团队主动上门开展复勘复查,深入店内实地逐项检查电气线路、冷库温控、排水设施等重点部位,切实将风险排查与复勘验收落到实处,确保门店以安全达标状态迎接重新开业。
8月14日,门店恢复营业当日,中国太保产险上海分公司在门店外设立服务摊位,将金融消保服务与汛期防范安全防范宣教相结合,把保险服务窗口前移至民生一线。现场面向门店工作人员及往来消费者,针对性讲解暴雨、台风等极端天气下的保险保障、理赔疑问并提供消保咨询等。
下一步,中国太保持续深化汛期防灾减损与风险减量服务,完善极端天气应急处置机制,用专业高效的防灾、救援、理赔服务守护人民群众生命财产安全,全力发挥保险经济减震器与社会稳定器作用。